El pedido implica la aceptación de las condiciones generales de venta.
Los pedidos no quedarán aceptados hasta la autorización del pago por parte de la sociedad emisora de la tarjeta de crédito, consultada a través del servicio Paybox.
Las partes convienen en que el contrato se regirá por el derecho francés. Los productos se ponen a la venta
en toda la Unión Europea, esto es, en los países siguientes: Alemania, Austria, Bélgica, Dinamarca, España (salvo Canarias), Finlandia, Francia (DOM, TOM incluidos), Irlanda, Italia, Luxemburgo, Países Bajos, Portugal, Reino Unido, Suecia, quedando excluidos todos los demás.
Sólo pueden encargarse los productos disponibles. En cuanto a los productos agotados, puede pedir información por e-mail sobre su disponibilidad.
Las fotografías que complementan el texto e ilustran los productos no pertenecen al ámbito contractual.
La oferta es válida hasta el agotamiento de las existencias.
Los precios se presentarán en FFR, con el contravalor en euros, para la web en lengua francesa.
El IVA incluido es el IVA francés
Si el tipo de IVA sufriera modificaciones, éstas podrían repercutirse en el precio de los artículos.
Adicionalmente, se facturará una participación en los gastos de transporte
Su importe depende del país de entrega.
Los países siguientes, situados fuera de la Unión Europea, así como las DOM y las TOM, están exentos del IVA francés (16,38 %)
El IVA se deduce automáticamente de su factura durante la validación de su pedido.
Para agilizar la recepción, en los siguientes países situados fuera de la U.E., salvo Suiza, las entregas se realizan únicamente en modo express (Chronopost internacional)
La aceptación y la confirmación del pedido se realizarán mediante una serie de entradas de datos en pantallas sucesivas. La aceptación definitiva es la introducción de su número de tarjeta de crédito para el pago, que validará la transacción.
Recibirá una confirmación del pedido por e-mail.
El pago se efectúa exclusivamente on-line, en el momento del pedido, por tarjeta de crédito.
Se aceptan las tarjetas CARTE BLEUE, VISA, MASTER CARD.
Para garantizar la seguridad de los pagos, la web L'AVENUE DES BEBES utiliza el servicio de pago seguro PAYBOX.
Este servicio integra la norma de seguridad SL.
Los datos confidenciales (n° de tarjeta de 16 cifras, fecha de caducidad) se transmitirán codificados al servidor PAYBOX y no se transmitirán a su servidor.
Al validar su pedido:
- su solicitud de pago se envía en tiempo real al gestor de telepago seguro de PAYBOX
- éste envía una solicitud de autorización a la red de tarjetas de crédito
- el gestor de telepago envía un certificado electrónico
- El seguro FIA-NET garantiza al vendedor y al comprador una seguridad óptima para la transacción
Las entregas se efectuarán de lunes a viernes en la dirección indicada de uno de los países siguientes pertenecientes a la Unión Europea : Alemania, Austria, Bélgica, Dinamarca, España (salvo Canarias), Finlandia, Francia, Irlanda, Italia, Luxemburgo, Países Bajos, Portugal, Reino Unido, Suecia.
Para todas las entregas fuera de la Unión Europea, le recordamos que podrán serle reclamados eventuales gastos de aduana y tasas locales en el momento de la entrega de su paquete. Para más información, le recomendamos que se ponga en contacto con el servicio de aduanas del país de destino del pedido.
Asimismo, algunos países imponen procedimientos especiales o prohíben la importación de ciertos productos. Por ese motivo, cada cliente deberá informarse de las disposiciones legales propias de los países a los cuales desea importar o exportar mercancías. Es su responsabilidad no encargar productos cuya importación pueda esta prohibida.
Dispone de un plazo de anulación de 10 días a partir del día de la recepción para devolver los productos encargados para reembolso, si ha cambiado de opinión, si los artículos recibidos no son conformes a su descripción o si están defectuosos.
Le rogamos cumplimente con atención la hoja de devolución adjunto a la entrega, y en especial que indique de forma precisa el motivo de la devolución. Esta hoja deberá adjuntarse obligatoriamente al paquete devuelto. El producto devuelto será reembolsado en un plazo máximo de 10 días a partir de su recepción por parte de L'avenue des bébés. Este plazo puede alargarse si la hoja de devolución está incompleta.
Si desea cambiar los artículos devueltos, se aplicará un descuento a su nuevo pedido, equivalente a los gastos de transporte pagados en el pedido inicial de los productos devueltos. Este descuento tiene un mes de validez desde la recepción de su devolución por parte de L'avenue des bébés, y se denomina: "Descuento por cambio".
De forma general, puede enviarnos sus reclamaciones por e-mail a la siguiente dirección.
Los datos recabados por L'AVENUE DES BEBES En la web www.futuramama.net van dirigidos a la empresa. Puede prestar su consentimiento u oponerse a la utilización de los datos recabados de acuerdo con el presente pedido, a título del archivo de clientela de L'AVENUE DES BEBES así como a su utilización por parte de terceros.
De conformidad con la ley n° 78-17 de 6.01.1978 de informática y libertades, tiene derecho a acceder y rectificar sus datos en todo momento. Este derecho de rectificación podrá ejercerse online o por solicitud enviada por e-mail a la siguiente dirección mediante nuestro formulario de contacto
* Al realizar su primer pedido, le será asignado un código secreto, que puede modificar.
El código secreto que elija deberá contener al menos 6 caracteres. Podrá utilizarlo para cada nuevo pedido sin tener que introducir todos sus datos, salvo los datos bancarios, que deben indicarse en cada pedido.
* Podrá decidir si desea recibir información por e-mail sobre operaciones especiales en la web www.futuramama.net. Esta elección se realiza online.
* Finalmente, puede pedir ser borrado del archivo de clientes. Esta elección se realiza online y será efectiva cuando no tenga más pedidos en curso.
* Finalmente, para negarse a recibir ofertas de otras empresas u organismos, basta con que envíe un e-mail a la siguiente dirección : contact@avenuedesbebes.com Indicando sus apellidos, nombre, dirección, e-mail, teléfono y código secreto.
Los litigios serán competencia de la jurisdicción territorialmente competente.
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